雷竞技APP龙华区坡巷社区不断探索基层治理“幸福样板” 榕树下“议”出居民幸福事
在龙华区金宇街道坡巷社区椰宝乐托育家庭成长中心,托育老师正在和小朋友玩游戏。本报记者 康登淋 摄
榕树下,一张石桌、几条长凳,家长里短、矛盾纠纷都化解在一场场谈心中。随着居民陆续回迁,龙华区金宇街道坡巷社区面临治理力量薄弱、群众矛盾诉求多、社区“造血”功能不足等问题,该社区通过“志愿+群治”“榕树下议事”等方式,不断探索基层治理的“幸福样板”,居民幸福感节节攀升。
穿过繁华的海口龙湖天街,走进坡巷社区,这里环境优美、干净整洁,各类墙绘充满创意又有社区特色。在休闲广场上,居民围坐一起拉家常。
坡巷村古称二水村,距今已有600多年历史。作为商住混合的棚改回迁新型社区,坡巷社区人口结构复杂,其中外来人口占六成以上。
只有8人的社区“两委”干部队伍,如何服务上万人?“我们通过做大社区‘朋友圈’,召集社区达人、大学生志愿者等群体力量,组成4支志愿服务队,同时组建龙湖商圈联盟,目前已推动解决了商圈周边电动自行车停放、设置户外消防站等28个事项。”坡巷社区党支部书记吴中志介绍,此外,4支志愿服务队中的“义警队”以原护村队为原型,是由民宿老板、退役军人等群众力量自发组织的队伍。义警队成立以来,辖区的治安受理案件下降了56.8%。
在坡巷社区拥有200多年树龄的大榕树下,清风徐徐,这里有居民儿时的回忆、有守望相助的情分。在大榕树下的公示栏上,写着社区近期的议事主题——10月21日,议事主题:地砖空鼓;10月25日,议事主题:电梯故障……据了解,“榕树下议事”给居民提供了表达诉求、反馈意见、矛盾化解平台,先后协调解决了社区106项关乎民生冷暖的“公共事”,实现社区治理从“替居民做主”到“请居民做主”的转变。
社区环境好了,群众对于服务的要求更高了,光靠社区和政府力量是不够的,如何实现社区可持续发展并提供精细化服务?在坡巷社区便民服务中心内,向心书屋、托育中心、“老巷时光”爱心饭堂……各类区域功能完善,居民在此享受爱心助餐、托幼、文体活动等各种生活服务。
在一面醒目的达人墙上,张贴着手艺达人、园艺达人等各领域的社区达人信息和联系方式,可以帮助解决居民需求。毗邻达人墙边的店铺内,物美价廉的“国货”琳琅满目,这也是咖啡达人陈骏的一方小天地。20世纪80年代,这里是坡巷村的国营门市部,大家喜欢来此选购商品。如今,为了留住乡愁,社区还原了当时的场景。除了展示功能,这里也作为就业孵化点,助力社区达人进行创业。
“我特别喜欢制作咖啡,感谢社区提供了这个平台,让我可以发挥价值的同时还能增加收入。”陈骏是土生土长的坡巷居民,看着社区越来越好,他打心眼里开心。
据了解,坡巷社区大胆探索集体经济改革,成立全省首家社区发展公司,和社会力量合作,提供社区嵌入式服务。截至目前,社区发展了38家社区合伙人,提供就业培训、爱心助餐、托幼等服务。同时,“社区合伙人”将部分收益上缴社区发展公司,用于反哺社区救助等公益事业发展,形成“企业得市场、雷竞技APP官网社区得发展、居民得实惠”的多赢局面。
在“老巷时光”爱心饭堂内,一道道热腾腾的饭菜新鲜出炉。“我们在日常工作中注意到辖区老年人和新就业群体比较多,为了解决这类人群吃饭难的问题,社区联动餐饮企业开办了爱心饭堂,以公益加低偿的形式提供爱心午餐。”吴中志说道,下一步社区将继续坚持党建引领,巩固治理成效,为居民提供更优质更多样的服务。